As aeronaves devem sempre estar em perfeita conservação e operação, as tripulações precisam ser capacitadas, treinadas, qualificadas e disponíveis, entendendo que servimos ao Criador, o qual merece o melhor. Perseguimos a qualidade constantemente. Para a maioria das pessoas, voar é uma experiência desconfortável, portanto, buscamos torná-la o mais agradável possível.